Haben Sie eine Erklärung des Casinos zu diesem Thema erhalten? “Als meine Verlobte ihr konto hochgeladen hat,das wir auch gemeinsam vulkanvegas-at.at nutzen wurde der account gesperrt ” Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen. Also Rizk war nicht einverstanden mit meinem Revolutkonto Wenn Sie versehentlich 2 Beschwerden eingereicht haben, geben Sie bitte an, mit welchem Casino Sie ein Problem haben – Vulkan Vegas Casino oder Vulkan Casino. Als meine verlobte ihr kont hochgeladen hat wurde mein konto gesperrt

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Die email Adresse werde ich eine email senden und bitte gleichzeitig dass Du parallel auch eine email sendest und Sie darum bittest meine Transaktionen zu senden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht kommt. Heute wurde mir noch gesagt, dass MEINE Bank eine Auszahlung abgelehnt hat, da habe ich aber noch nicht mal ne Bestätigungsmail erhalten… Wird dieser falll jetzt noch weiter bearbeitet,,seid 4 tagen keine antwort,,, Ich bitte Sie, das Casino aufzufordern, den Verbleib der 1.300 EUR nachzuweisen, da sie nicht auf mein Spielerkonto zurückgeflossen sind. Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen.

Vulkan Vegas Casino, könnten Sie uns bitte ein detailliertes Spielprotokoll oder eine Übersicht der Kontobewegungen für den relevanten Zeitraum zur Verfügung stellen, aus der hervorgeht, wie der Kontostand um den 19. 1300 auf einmal weg und wir diskutieren über einbe auszahlung von 1300 im november 2025!! Plette – um die Untersuchung Ihrerseits zu unterstützen, bitte ich Sie, mir einen Kontoauszug ab dem 1. Die 1.300 EUR sind weder auf mein Bankkonto geflossen, noch wurden sie auf mein Casino-Guthaben zurückgebucht. In jedem Casino-System weltweit bedeutet ein „Abbruch” (ob durch den Spieler oder das Casino), dass der Betrag umgehend dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben wird.

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Nach weiterer Kommunikation und Klärung reichte der Spieler das erforderliche Selfie erfolgreich ein, während das Spielkonto geöffnet war. Ich bitte euch daher, diesen Fall zu prüfen und mich bei der Klärung der fehlenden Auszahlung zu unterstützen. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung vom Casino erhalten.

Ich habe allerdings hierfür die email Adresse verwendet und hoffe dass das ankommt! Hier wird mir unterstellt dass die Einzahlungen nicht von mir sein könnten obwohl ich Bestätigung en erhalten habe per Mail für jede einzelne Einzahlungen. Casino-Guru-Peter, bitte um Deine Unterstützung. Caxino hat freundlicherweise eine Liste geschickt und auf mybet, 888casino warte ich noch. Die haben mein Konto gesperrt und behaupten die Screenshots sind nicht mein Eigentum das könnte auch von andrenen Mitspielern sein.

Könnten Sie bitte den Grund für die Schließung Ihres Kontos angeben? Wenn ein Spieler sich erfolgreich selbst sperrt, verpflichtet sich das Casino, dieses Konto nicht zu eröffnen, oder falls doch, nur unter bestimmten Umständen (nach der Abkühlphase; dies gilt nicht für Spieler mit Spielsucht oder Glücksspielproblemen). Ich bitte seit Tagen Vulkan Vegas mein Konto dauerhaft zu schließen , also permanent ! Deshalb raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Auszahlungsanforderung mindestens 14 Tage zu warten, bis sie ihre Gewinne erhalten. Ich habe noch nichts von Ihnen erhalten. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht?

Dazu zählen die AGBs des Casinos, die eingegangene Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und verschiedene andere Faktoren. Mit einem höheren Sicherheitsindex sinkt die Wahrscheinlichkeit, beim Spielen oder bei Gewinnauszahlungen auf Probleme zu stoßen.